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小泉歯科医院様より宿泊研修の感想をいただきました


4月22,23日、一泊二日の宿泊研修から1週間。先生方やスタッフの方々から研修の感想やご意見をいただきました。

 

【プログラムの中で、印象的だったことは何ですか?】

・二日目、最後のカード交換がとても楽しく、皆から頂いたカードを読み感動しました。一番身近なスタッフや院長先生からの言葉は後からでも読めるので、私の宝物にしたいと思います。

・最後のメッセージカードを書いたことです。思いを文字にすることで、しっかり相手の気持ちが伝わってきました。

・スタッフ全員へのメッセージカードを作ったことです。普段、スタッフの心の声を聞くことが無かったので、たくさんの好意的なメッセージにとても感動しました。

・全員でコラージュを作成したことです。みんなで目指すものを決めた後に、各自限られた時間の中で雑誌を切ったのに、最後に大きな紙に持ち寄ってみたらまとまりのある一つのコラージュが出来て感動しました。目指すものが同じであればチームになれるのだと実感しました。

・コラージュです。それぞれが相談もなく切ったものが、完成してみるとあんなに素晴らしいものになるのを見て、言葉にならないくらいすごいと思いました。また、メッセージカードは普段このように思っていてくれていたんだと感じる事ばかりで、これからの頑張る源になりました。

・たくさんのゲームが印象に残りました。ただの楽しいゲームではなく、その中から人とのコミュニケーションの取り方や一人一人違う事で様々な考え方が出てきて全部をまとめることでより良いものを作り上げることを学びました。スタッフの個性を知ることができとても楽しい研修でした。

 

【宿泊研修で気づきになったことはこれからの仕事や生き方にどのように活かせそうですか?】

・自分一人の意見で答えを出せるものは一部なので、困ったときは他の方の意見を聞き、ヒントを貰う。そうやって生きていくと必ずうまくいくと思いました。

・自分の強みや役割を確認することができたので、先輩としてどうしたらいいか、診療中どうしたらいいか実践したいと思います。

・困ったこと、分からないことは恥ずかしがらずに先輩に聞こうと思いました。周りがサポートしてくれる環境なので、失敗を恐れずに挑戦し、失敗しても落ち込まずしっかりと何がダメだったのかを考えてより成長していけるように頑張っていこうと思いました。

・今、小泉歯科医院はとても「変わっていく時」だと思います。今回の研修を通して、皆のいいところや思っていたことを気づくことができとても良い機会だったと思います。いろいろなことを皆ですることで「あ~このメンバーいいな。頑張っていきたいな」という思いが強くなりました。患者さんへの気遣い、スタッフ間での気遣いなど、私にもまだまだやることがあるので、今以上に頑張っていけそうです!

・今までも”スタッフのために”という気持ちの元で働いている部分は合ったのですが、今回の研修を通して今まで以上に小泉歯科医院のスタッフのために頑張ろう!という気持ちになりました。これからの仕事の原動力となりそうです。

・チーム小泉は個々にすごいエネルギーをもったメンバーが集まって最高だと思いました。宿泊研修で個々の知らない点をたくさん理解出来てパワーアップしたチームになれそうです。

・自分で考えていたスタッフの教育方針に間違いなかったと自信が持てた。代替わりになっても私の理想が生きてゆくと信じられる。

 

【全体を通してのご意見、ご感想をお聞かせください】

・グループワーク、とても楽しかったです。しかし楽しさの中に気づきが沢山ありました。自分の性格、価値観、思考のタイプ、また一緒に働くスタッフの色々な面も知ることができて今後の仕事に活かしていきたいです。

・塩田さんの話を聞いている、いつも(あ~こうだったな。今は成長したんだな)と、改めて思えたり初心に戻れたり感じることが沢山あります。また機会があれば宿泊研修を受けられたらいいなと思います。

・チームで仕事をしていく上で相手を知ることが重要だとわかりました。知ってもらうためには、自分から伝える必要があるので積極的にコミュニケーションをとっていけるようにしたいと思いました。

・どんな研修かドキドキしていましたが、楽しくそしてとても学ぶことが多い2日間になりました。最後のメッセージカードはとても嬉しかったです。

・あっという間の2日間でした。普段の診療では感じられない、違った人のあたたかさを感じられた最高の2日間でした。

・今回の研修は今までで一番のまとまり感が感じられました。メッセージカードはスタッフのモチベーションアップにとても効果的と思います。ぜひ他院の研修でも行ってください。大変感動しました。

・できる事なら来年は鹿児島のオフィスシオタの事務所でやりたいです。場所が違うと流れる空気が変わると思いました。

・新人たちは当院どんな目標をもっているか、よく理解できたと思う。スタッフから「小泉歯科医院に入ってよかった」と、言われて本当に嬉しく思いました。

以上、抜粋で掲載させていただきました。


先生方にお聞きすると、研修後スタッフ間のコミュニケーションや仕事の仕方は変化があるとの事。今までも良好なコミュニケーションはとっていたチームですが、それが更にパワーアップしているのをお聞きすると喜びという言葉だけでは表現できない思いがこみ上げます。

医療機関で宿泊研修を実施するところは少ないと思います。私自身、今まで多くの医療機関の研修をしてきておりますが、宿泊研修は小泉歯科医院様だけです。それだけスタッフへの教育に対する思いの深さを感じ背筋が伸びます。

来年は鹿児島で開催?heart02 実現すると鹿児島での研修は2回目! 大歓迎です。happy01

10名くらいだと私のオフィスでもできるので楽しみです。

皆さん、心のこもった感想をありがとうございましたtulip