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ビジネスマナー研修(お茶の淹れ方、出し方、飲み方)


 

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11月に開催のアクラス中央病院のTBCCビジネスマナー研修のテーマは「お茶の淹れ方、出し方、飲み方」そして「訪問時のマナー」でした。

日本茶という事で和菓子も準備。4,5人のグループごとでお茶を淹れ、お客様への出し方など練習をしました。

訪問時のマナーでは、訪問前の重要ポイント、玄関での靴の脱ぎ方、入り方、お土産の渡し方等々、実践中心です。
きちんとした訪問のマナーは参加している若いスタッフは機会があるか不安だったのですが、やって良かったと終了後の振り返りシートで思いました。

リハビリスタッフや地域連携室のスタッフは、担当者会議、家屋調査はじめお宅にお邪魔する時も多くあるとの事で、
(今まで、間違った方法をしていました)などのコメントが多数ありました。良かったhappy01

今日受講したスタッフが、仕事の場だけではなくプライベートでお宅を訪問した時に、さらりとマナーをわきまえた所作が出来たら嬉しいです。shine

それにしても、男性スタッフが率先してお茶を淹れる姿は微笑ましい…heart04

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