TBCC ビジネスマナー研修 #6
今年5月から始まった、アクラス中央病院のビジネスマナー研修は10月で6回目となりました。
毎回、メインテーマを決めて実施していますが、メイン以外で必ず取り入れている内容が3つあります。
・コミュニケーションゲーム
・”報連相”ミニレッスン
・”敬語”ミニレッスン
今月のコミュニケーションゲームは「あれかこれかの選択」。
参加スタッフは私が提示した二つの言葉のどちらかを選びます。同じ言葉を選んだ仲間同士で「なぜ、それを選んだか…」の理由について自由に話し合います。
私は何も言わずに二つの言葉を提示するだけなので、参加者は自分の基準で選びます。一人一人が選ぶ基準が「価値観」
ねらいは「価値観の違いを話すことで、互いにより理解し合う」というゲームです。
「ロックークラシック」 「過去ー未来」 等々…
同じ言葉を選んだお同士で話が盛り上がっていました。
終了後に振り返りをしたところ、「同じ言葉を選んでも、その理由は違っていることが多かった。他の人の話を聞いて面白かった」等の意見が多くありました。
私たちは自分の価値観を日々意識しながら生きているわけではないので、こういうゲームの楽しい雰囲気の中、自分と違う人の考えを聞くということで
「人はみな違う。そこを受入れることからが始まり…」という事を感じてもらえたら…と、思いました。
さぁ!来月はどんなゲームをしようかしら?